ReSailgr

"Όροι χρήσης"

Διαδικασία αποστολής

Χρόνος προετοιμασίας και αποστολής παραγγελίας 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Εκτιμώμενος χρόνος αποστολής:

Ελλάδα: 1-3 εργάσιμες ημέρες

Ευρώπη: 2-4 εργάσιμες ημέρες

Υπόλοιπος κόσμος: 3-5 εργάσιμες ημέρες

Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να ανταποκριθούμε στον εκτιμώμενο χρόνο αποστολής. Παρ’όλα αυτά ο ακριβής χρόνος παράδοσης θα εξαρτηθεί από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία.

Τελωνείο και φόροι

Ο Αγοραστής επιβαρύνεται με οποιοδήποτε επιπλέον κόστος φόρων και εξόδων εκτελωνισμού που αφορούν την χώρα του. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις που οφείλονται σε διαδικασίες εκτελωνισμού ή επιπλέον κόστος που μπορεί να προκύψει.

Επιστροφές και ανταλλαγές

Επιστροφές γίνονται δεκτές. Απαραίτητη προϋπόθεση να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται εντός 30 ημερών από την ημέρα παράδοσης. Δεν δεχόμαστε ανταλλαγές ή ακυρώσεις. Παρ’όλα αυτά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα αφορά στην παραγγελία σας.

Πολιτική επιστροφών

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή. Εφόσον το προϊόν δεν επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση, οποιαδήποτε μείωση στην χρηματική αποζημίωση βαρύνει τον αγοραστή.

Πολιτική απορρήτου

Νέος Ευρωπαϊκός Κανονισμός περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΕ 2016/679 (GDPR) με ισχύ από 25 Μαϊου 2018.

Σύμφωνα με την νέα Ευρωπαϊκή Νομοθεσία περί Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), που τέθηκε σε ισχύ από 25 Μαϊου 2018, η ιστοσελίδα www.resail.gr έχει συμμορφωθεί απόλυτα με τον νέο κανονισμό, έχοντας προβεί σε όλες τις απαιτούμενες ενέργειες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Η Resail (www.resail.gr) σέβεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, τα οποία διατηρεί με απόλυτη ασφάλεια στα αρχεία της και δεν γνωστοποιεί σε τρίτους, ποτέ και για κανέναν λόγο. Όλα τα στοιχεία που μοιράζονται οι χρήστες μαζί μας, συλλέγονται και υπόκεινται σε πιθανή επεξεργασία, μόνο για λόγους ενημέρωσης και αμφίδρομης επικοινωνίας, αποκλειστικά και μόνο για να ενημερώνονται οι χρήστες για τα νέα, τις δραστηριότητες, τις δράσεις, τις πρωτοβουλίες και οποιοδήποτε άλλο νέο από εμάς. Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, προσωπικά δεδομένα χρηστών.
Οποτεδήποτε οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμά τους για ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή οποιουδήποτε ή όλων των στοιχείων που μοιράζονται μαζί μας, ή τον οποιοδήποτε περιορισμό χρήσης αυτών των δεδομένων, επικοινωνώντας μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ο επιφορτισμένος με αυτό το καθήκον και τελώντας χρέη DPO (Data Protection Officer – Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων) συνεργάτης μας θα λάβει κάθε δυνατό μέσο για την ικανοποίηση του αιτήματος του χρήστη, σε διάστημα όχι μεγαλύτερο του ενός (1) μήνα, ενημερώνοντας γραπτώς τον χρήστη για την κατάσταση και την ολοκλήρωση του αιτήματος του.

Επιπλέον, σε κάθε μορφή επικοινωνίας μας με τον χρήστη με emails/newsletters, υπάρχει πάντα διαθέσιμη η επιλογή “unsubscribe” (διαγραφή), η χρήση της οποίας είναι αναφαίρετο δικαίωμα του χρήστη οποιαδήποτε στιγμή και οδηγεί στην αυτόματη διαγραφή των στοιχείων σας από τις λίστες μας και την διακοπή της επικοινωνίας μας με τον χρήστη.

Ενημερώνουμε επίσης ότι η εν λόγω ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) προκειμένου να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται προκειμένου να καθορίζεται ο αριθμός των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας, το ενδιαφέρον τους για τις υπηρεσίες μας και την πλοήγηση τους στις σελίδες του ιστοτόπου μας. Παρά το γεγονός ότι το Google Analytics (GA) καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική θέση του χρήστη, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, το λειτουργικό σύστημα, κ.α., καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν κάνει τον χρήστη προσωπικά γνωστό σε εμάς. Το Google Analytics (GA) καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή του χρήστη, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση του, αλλά η Google δεν παρέχει πρόσβαση σε αυτό, ενώ η ίδια η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων, που είναι απόλυτα συμβατός με τις επιταγές της νέας Ευρωπαϊκής νομοθεσίας (GDPR).

Αντίστοιχα, η εν λόγω ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Facebook Pixel και άλλα social media pixels, υπηρεσίες που διαθέτουν οι ίδιες πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων και είναι απόλυτα εναρμονισμένες με τον GDPR.

Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο, η Resail (www.resail.gr) ενδέχεται να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών, όπως cookies ή/και IP addresses, στοιχεία που υπόκεινται στον νέο κανονισμό προστασίας προσωπικών δεδομένων και διατηρούνται με απόλυτη ασφάλεια και απόλυτο απόρρητο στα αρχεία μας.

Τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσα από αυτόν τον ιστότοπο με οποιοδήποτε τρόπο χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς ενημέρωσης και αμφίδρομης επικοινωνίας μεταξύ του ιστοτόπου και του χρήστη και δεν γνωστοποιούνται ποτέ και για κανένα λόγο σε τρίτους, σε συνεργάτες ή σε άλλες εταιρίες.

Η συντήρηση της εν λόγω ιστοσελίδας γίνεται σε μηνιαίο επίπεδο, με απόλυτη ασφάλεια και με μέσα, απόλυτα ασφαλή και εναρμονισμένα με τον νέο ευρωπαϊκό κανονισμό GDPR.

Η συνέχιση χρήσης του ιστοτόπου μας και κλικάροντας την επιλογή «Αποδοχή» σημαίνει την αποδοχή του χρήστη όλων των παραπάνω και την υποχρέωση του ιστότοπου για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων του χρήστη, σύμφωνα με τα παραπάνω.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή αίτημά σας, μπορείτε πάντα και ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Πληρωμή

Paypal

Οι πληρωμές γίνονται μέσω paypal, της πιο γρήγορης και ασφαλούς πλατφόρμας ηλεκτρονικών συναλλαγών. Επιλέγοντας την πληρωμή μέσω του paypal, αυτόματα μεταφέρεστε στον δικτυακό τόπο της εφαρμογής. Θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τα στοιχεία της κάρτας σας ή εφόσον έχετε λογαριασμό στο paypal, να συνδεθείτε σ’αυτόν. Στο Resail δεν αποκαλύπτεται καμία προσωπική πληροφορία της κάρτας σας. Εμείς λαμβάνουμε μόνο την ενημέρωση της συναλλαγής μέσω paypal. Προκειμένου να κάνετε χρήση της υπηρεσίας του paypal, δεν είναι απαραίτητο να έχετε αντίστοιχο λογαριασμό.

Timber by EMSIEN-3 LTD